Prin rezervarea oricărui serviciu oferit în cadrul Equilibrium, acceptați prezentul Regulament de funcționare, elaborat pentru buna desfășurare a activităților și pentru menținerea siguranței și sănătății fiecărei cliente.

Regulament

• 1 Echipament sportiv – este necesar echipament mulat, care să permită efectuarea corectă a exercițiilor, precum și șosete antiderapante.
• 2 Punctualitate – vă rugăm să sosiți cu 10 minute înainte de începerea ședinței.
• 3 În incinta Equilibrium este obligatorie păstrarea curățeniei, respectul față de ceilalți membri și un comportament civilizat.
• 4 Ne rezervăm dreptul de a instala camere de supraveghere în interiorul spațiului. De asemenea, este interzisă fotografierea sau filmarea în studio fără acordul conducerii.
• 5 În incinta Equilibrium fumatul este interzis, la fel și consumul de băuturi alcoolice, medicamente neprescrise, substanțe interzise sau alte substanțe psihoactive.
• 6 Equilibrium se angajează să păstreze confidențialitatea datelor personale ale abonatelor și să le utilizeze exclusiv în conformitate cu prezentul Regulament și legislația în vigoare privind protecția datelor.
• 7 Accesul cu pantofi de stradă în zona de exerciții este strict interzis.
• 8 Serviciile Equilibrium sunt disponibile exclusiv pe bază de programare.
• 9 După utilizare, membrii trebuie să curețe echipamentele cu prosop de hârtie și soluție dezinfectantă furnizate de către staff.
• 10 În timpul ședinței, telefonul trebuie să fie pe modul silențios.
• 11 Pentru menținerea unui mediu liniștit, accesul în studio se face fără copii și fără animale.
• 12 Mestecarea gumei este interzisă în timpul antrenamentului.
• 13 Este responsabilitatea clientei de a informa stafful cu privire la afecțiuni medicale.
• 14 Orice fotografie pe care o va face stafful Equilibrium, va fi folosită în scop de promovare doar cu acordul clientei.

Politica de rezervare/anulare

• 1 Programările se efectuează online.
• 2 Anularea este gratuită dacă este anunțată cu cel puțin 24 de ore înainte.
• 3 Neprezentarea sau neanunțarea anulării programării implică achitarea integrală a costului ședinței la următoarea programare.
• 4 Ne rezervăm dreptul de a refuza accesul clientelor care au anulat fără anunț și nu au achitat serviciile datorate, precum și al celor care nu respectă regulamentul sau conduita față de celelalte persoane.
• 5 Anularea este gratuită în cazul unei probleme medicale, pe baza unei dovezi.

Protecția datelor cu caracter personal